Visiting Mexico / Sectur evaluará aeropuertos de México
Sectur evaluará aeropuertos de MéxicoLa Secretaria de Turismo (Sectur) contratará una empresa para realizar auditorías en materia de servicios aeroportuarios a las 10 terminales aéreas más importantes de México. “Se evaluará todo: atención, llegadas, saturación, servicios, alimentos y todo lo que tiene que ve con el servicio al pasajero, pero sin descartar el ámbito operativo”, declaró Rodolfo Elizondo, titular de la dependencia. La Sectur será la encargada de contratar los servicios de una empresa outsourcing para realizar la auditoría, con recursos provenientes del área de Estudios. En el último año y medio se ha incrementado casi 10% el volumen del pasaje nacional, debido a la llegada de las líneas de bajo costo, pero en materia de servicios aeroportuarios el incremento no ha sido al mismo ritmo, dijo el Secretario. “Hay aeropuertos de primera y de quinta, y lo que queremos es que todo mundo se dé cuenta cuáles son los de primera y cuáles los de quinta, porque son la puerta de entrada al País”, expresó Elizondo. El esquema será similar al de las playas, añadió, donde se evalúa la calidad y limpieza de las mismas. En el caso de los aeropuertos la gente conocerá, con base en las calificaciones, los servicios que está prestando cada terminal aérea, dijo. “La decisión ya está tomada y aún falta definir la empresa, el monto y el esquema en que se hará, si será por invitación o por licitación”, expresó.Fuente:hospitalitas.com.mx Noticias relacionadas
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